Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

My Next Solution GmbH (Marke «tapnow.ch»)
Austrasse 7b, 7000 Chur, Schweiz
E-Mail: info@next-solution.ch · Telefon: +41 76 720 17 54

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, Bestell- und Lieferangaben.
• Kontodaten: E-Mail und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort.
• Tap-Seiten-Daten: von Ihnen erfasste Firmen-, Profil- und Link-Angaben zur Programmierung Ihrer NFC-Aufsteller und Tap-Seite.
• Nutzungsdaten: technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zeitpunkt) sowie anonymisierte Aufruf- und Klickstatistiken Ihrer Tap-Seite.

3. Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Ihre Daten zur Vertragsabwicklung (Bestellung, Programmierung, Lieferung, Support), zur Bereitstellung Ihres Kundenkontos und Dashboards, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung) sowie zur Verbesserung unseres Angebots aufgrund unseres berechtigten Interesses.

4. Weitergabe an Dritte / Auftragsbearbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:

• Stripe (Zahlungsabwicklung) – Kreditkartendaten werden ausschliesslich bei Stripe verarbeitet; wir speichern keine Kartendaten.
• Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung.
• E-Mail-Versanddienst für Bestell- und Servicebestätigungen.
• Hosting-Anbieter zum Betrieb dieser Website in Europa.

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

5. Cookies & lokale Speicherung

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher (z. B. für Warenkorb und Login-Sitzung). Es findet kein Tracking zu Werbezwecken statt.

6. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Geschäftsunterlagen) erforderlich ist.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an info@next-solution.ch. Zudem haben Sie das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

8. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS/TLS). Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff.

9. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.